Iltalehti kysyy tänään torstaina 2013-04-18 ”Pelastaako puhletti Nokian?” Viime kesänä sellaisen hankin E-Villen verkkokaupasta. Suoraan Kiinastahan se tuli ja on toiminut moitteettomasti, mitä nyt muutaman kerran on joutunut akun irroittamaan. Sovelluksia on vaikka kuinka paljon. Vain muutamaa olen käyttänyt, niinkuin nyt tätä kirjoitttaessani. Hauska tapaus sattui kun Helsingin metrossa vastasin viime syksynä puhelimeen ja kun vedin tämän 7-tuumaisen esiin, niin eräs nuori maahanmuuttaja ystävällisesti kysyi, mikä ihmeen puhelin sinulla on. Ylpeänä esittelin tätä ja hymyilimme.
Viikkosanomat. Pertti Manninen. Torstai 2013-04-18. 13:42.
(Painovirheitä korjattu ja asiasanat ja kuva lisätty 2013-04-19)
Posts Tagged ‘puhelin’
Puhletti käytössä jo kohta vuoden! Kokemukset hyviä. Pertti Manninen.
torstai, huhtikuu 18th, 2013”Röyhkeytenne saavuttaa jo absurdit mittasuhteet.” (42. meili). Nokia (puhelin) – DNA (operaattori) – Käyttäjä (asiakas) Erään ulkomaanpuhelulaskun selvittely: Heinäkuu 2011- marraskuu 2011. 46 meiliä. Matkapuhelinfoorumi.fi- keskustelu. k
keskiviikko, joulukuu 14th, 2011”Röyhkeytenne saavuttaa jo absurdit mittasuhteet.” (42. meili). Nokia (puhelin) – DNA (operaattori) – Käyttäjä (asiakas) Erään ulkomaanpuhelulaskun selvittely: Heinäkuu 2011- marraskuu 2011. 46 meiliä. Matkapuhelinfoorumi.fi- keskustelu.
41
Re: RE: Hyvityksistä (041 467 XXXX
From:
DNA Asiakaspalvelu (vastaa@dna.fi)
Sent:
Wednesday, November 09, 2011 1:11:14 PM
To:
pert mannin (nettisanomat@hotmail.com)
Hei Pertti!
Kiitos viestistäsi.
Meidän puoleltamme asia on jo tarkastettu riittävän monesti ja kaikki aiheelliset hyvitykset on jo tehty.
Ystävällisin terveisin
XXX XXX
palveluneuvoja
DNA Asiakaspalvelu
Puh. 044 144 044
ma–pe 8–18
la 9–16.30
www.dna.fi
—
42.
RE: Hyvityksistä (041 467 XXXX
From:
pert mannin (nettisanomat@hotmail.com)
Sent:
Wednesday, November 09, 2011 4:43:19 PM
To:
dna vastaa (vastaa@dna.fi)
1 attachment (7.7 KB)
201111109…rtf
Hei!
Röyhkeytenne saavuttaa jo absurdit mittasuhteet.
Liitän oheen sekä tekstinä että liitteenä kuitit maksamistani summista (heinäkuulta vain tilioterivit).
Niistä käy kyllä selvästi ilmi, että hyvitettävä summa on 44,94, jonka tulee olla hyvitys seuraavalle laskulle eikä 20,35.
laskelma perustuu siihen peruskorjaukseen, että heinäkuun ja elokuun ulkomaanpuhelut piti korjata sen hintaisiksi, jota normaalisti käytin.
mielestäni näille laskuille sähköpostissa kerrotut hyvitykset ovat olleetkin oikein, mutta jossain ne ovat kuitenkin vääristyneet tai sitten joku muu asia laskutuksessanne on vialla. teidänhän se on selvitettävä.
Mikäli, ette suostu hyvittämään tai laskuttamaan oikein palataan lähtöruutuun: selvittämään sitä puhelimen ominaisuutta jne.jne…
Otan yhteyttä kuluttajaneuvojaan ja kysyn ohjeita miten pitää menetellä.
Kaiken kaikkiaan tämä asia on saanut jo nyt järjettömät mittasuhteet (ehkä 50 sähköpostia DNA:han, kuluttajaneuvojalle 10-kunta ja matkapuhelin.infon keskustelupalstallekin tuli 10 vastausta.
Toivon, että lukisitte nuo kuitit ja tarkistaisitte hyvityksen siitäkin huolimatta. että ”Meidän puoleltamme asia on jo tarkastettu riittävän monesti ja kaikki aiheelliset hyvitykset on jo tehty.”
Vastausaikaa saatte viikon, jonka jälkeen selvitän miten tässä asiassa voisi jatkaa mahdollisimman helpolla.
Terveisin
Pertti Manninen
LIITE
kuitit ja vähän tekstiä …
KOKONAAN OSOITTEESSA
http://www.nettisanomat.com/2011/12/14/etusivu.htm
Viikkosanomat. Pertti Manninen. Keskiviikko 2011-12-14 klo 20:30
http://www.nettisanomat.com/2011/12/14/etusivu.htm#royhketunnesaavuuttaajo
—
Palaute: viikkosanomat@hotmail.com
Linkit:
http://www.viikkosanomat.fi – blogi
http://www.viikkosanomat.fi/viikkosanomat.html – lehti
http://www.nettisanomat.com – lehti
Petteri Järvinen ja Mikael Jungner. Kaksi kirjoitusta. Kaksi firmaa ja kaksi eduskuntavaaliehdokasta. Nokia ja Microsoft.
lauantai, helmikuu 12th, 2011Uusi Suomi Puheenvuoro
Petteri Järvinen
Gorillasta kalkkunaksi
11.2.2011 14:54
Petteri Järvinen Nokia, mobiilitekniikka, Raha
50 kommenttia
Nokia teki sen, mitä pelättiin. Hyppäämällä palavalta lautalta hyiseen veteen se veti mukaan koko Suomen kansallisen ylpeyden. Teollisuuden historiassa alkaa uusi luku, eikä sen kirjoittaminen tule olemaan miellyttävä tehtävä.
Liittoutuminen Microsoftin kanssa oli looginen ja odotettu valinta. Kurssireaktiosta päätellen moni oli kuitenkin toivonut toisenlaista ratkaisua. Nokian olisi pitänyt pysyä itsenäisenä ja panostaa tulevaan Meegoon, tai ottaa riski ja hypätä avoimeen Androidiin. Siinäkin tapauksessa, että tällainen strategia olisi epäonnistunut, tappio olisi ollut kunniakas. Alistumisessa Microsoftin vietäväksi ei ole tippaakaan sitä talvisodan henkeä, jota nyt olisi kaivattu. Psykologisesti Nokia on jo hävinnyt pelin, jonka se itse aloitti 15 vuotta sitten.
Päätös Symbianin saattohoidosta on ikävä uutinen suomalaisille softataloille ja niille tuhansille koodareille, joiden kouluttamiseen on käytetty valtavasti pienen maan resursseja. Uudelleenkoulutus ja vanhojen sovellusten siirtäminen Windows-alustalle tulee olemaan vaikea tehtävä. Tilanne ei koskaan palaa ennalleen, sillä amerikkalaisilla toimijoilla on Windowsissa pysyvä kotikenttäetu.
Microsoftin osakkeenomistajille tämän päivän uutiset ovat erinomaisia. Nähtäväksi jää, pystyykö Microsoft edes tällä siirrolla valtaamaan merkittävän aseman mobiilimarkkinoista, vai syleileekö se yrittäessään Nokian kuoliaaksi. Microsoftilla on monta rautaa tulessa ja useita tukijalkoja, Nokialla vain tämä yksi.
Parhaassa tapauksessa yhteistyö hyödyttää molempia osapuolia ja Nokia valtaa uudelleen asemia Yhdysvaltojen markkinoilla. Kaikissa kuviteltavissa olevissa skenaarioissa Nokian merkitys Suomelle tulee kuitenkin vähentymään. Suomi menettää osaamista, arvostusta, työpaikkoja ja euroja. Vaikka pääkonttori säilyykin vielä toistaiseksi Suomessa, Nokian brändi ja ydinosaaminen valuvat hiljalleen Atlantin toiselle puolelle.
Ne monet suomalaiset, jotka joko henkilökohtaisesta katkeruudesta tai kateudesta ovat toivoneet Nokialle ongelmia, tuskin ilahtuvat seurauksista.
Nettikommenteissa moni syyttää toimitusjohtaja Elopia maanpetturiksi tai suorastaan Microsoftin kätyriksi. Kohde on kuitenkin väärä. Ei ollut sattumaa, että juuri hänet valittiin Kallasvuon seuraajaksi. Todennäköisesti hallitus linjasi strategian jo syksyllä 2009 kun sille selvisi, ettei älypuhelimissa menetettyä asemaa enää pystytyä kuromaan umpeen omin avuin. Hallitus päätti, Elop toteutti.
Todellista syyllistä Nokian ratkaisuun pitää etsiä niistä virheistä, joita yhtiön johto teki vuosina 2005-2007. Innovatiivisuus ja nopealiikkeisyys hukkui organisaation syövereihin, missä se korvautui itsetyytyväisyydellä ja ylimielisyydellä. Markkinoiden muuttumiseen ja kilpailijoiden julkistuksiin olisi pitänyt reagoida ajoissa. Kun niin ei tehty, vanhoja syntejä on tänään jouduttu korjaamaan raskaalla kädellä. Ne muuttavat gorillan kalkkunaksi.
http://petterijarvinen.puheenvuoro.uusisuomi.fi/61308-gorillasta-kalkkunaksi
—
Uusi Suomi Puheenvuoro
Mikael Jungner
Nokia
11.2.2011 18:45
Mikael Jungner
47 kommenttia .
Vuonna 2001 istuin Keilarannassa Paavo Lipposen ja Jorma Ollilan kanssa. Pöydässä lounas ja aiheena Nokian tulevaisuus. Innokkaana nörttinä maalailin uhkakuvaa Nokiasta mobiili-maailman Dellinä, pelkkänä laitevalmistajana Microsoftin käyttöjärjestelmälle. Laitevalmistajalla olisi edessään loputon tehostamisen ja prosessien hiomisen tie. Käyttöjärjestelmän haltija puolestaan tahkoisi rahaa lisensoimalla ohjelmistoaan kaikille ja kaikkialla. Vuonna 2003 päädyin sitten sattuman oikusta johtajaksi Microsoftille. Redmondin pääkonttorista minulle annettiin virkatiet ohittaen tehtäväksi avata kaikin tavoin ovia Nokiaan, työntää varpaat jokaiseen ovenrakoon ja vakuuttaa jääräpäiset suomalaiset Microsoftin uuden kännyköille tehdyn käyttöjärjestelmän siunauksellisuudesta. En päässyt tuulikaappia pidemmälle.
Tänään Nokia sitten avasi ovet Microsoftille, sepposen selälleen. Mieleen tulee Suomenlinnan antautuminen venäläisille 1808. Miten ennen niin korskea maailman ykkönen joutui nöyrtymään maailman kolmosen edessä? Nokian 2000 -luvun virheistä kirjoitettaneen vielä yhtä innokkaasti kuin 1990 -luvun onnistumisistakin, mutta akuutein syy lienee viimeisen kortin pettämisessä. Nokia kun laittoi kaikki panoksensa ja puolisen miljardia euroa uuteen käyttöjärjestelmään, Nokian ja Intelin yhdessä kehittelemään MeeGoon. MeeGo oli viimeinen mahdollisuus haastaa älypuhelinkilpailijat, Applen iPhone ja Googlen Android, sen jälkeen kun Symbianin päivitykset ja kasvojen kohotukset olivat epäonnistuneet innostamaan kuluttajia. Todennäköisesti Elop tietää MeeGosta jotain, mitä me muut emme tiedä. MeeGo joko ei ehtisi tai sitten ei pystyisi pelastamaan Nokiaa. Siksi Microsoft kutsuttiin hätiin. Nokia joutui valitsemaan ruton ja koleran välillä. Microsoft tai Google. Microsoftin puolesta puhui varmaankin se, että Microsoft on aina kohdellut hävinneitä vastustajiaan säällisesti. Aikoinaan Microsoft jopa pelasti rahoituksellaan Applen konkurssilta.
Mitä seuraavaksi tapahtuu? On hyvin mahdollista, että Nokia ja Microsoft onnistuvat yhdessä kehittämään laitteita, joiden käytettävyys, luotettavuus, muotoilu ja laatu vetoavat kuluttajiin. Nokia voi hyvinkin tarjota pitkälle tulevaisuuteen työtä ja elantoa tuhansille suomalaisille työntekijöilleen ja säällistä tuottoa kymmenille tuhansille suomalaisille osakkeenomistajilleen. Mitään rakettinousijaa Nokiasta ei enää kuitenkaan tule, sillä vaikka Nokia-Microsoft -kapulat menestyisivät, valuvat huikeimmat voitot ja arvokkaimmat tekijänoikeudet jatkossa Microsoftille. Nokia on nyt ainakin joksikin aikaa kuohittu. Tilannetta kuvaa, että Nokian kannalta Microsoft -yhteistyön on pakko onnistua. Microsoftille taas Nokia -yhteistyö on yhden divisioonan yksi hanke monien muiden hankkeiden keskellä.
Suomella on nyt kiire. Meidän on saatava tuhannet huippuosaajat Nokialta ja Nokian alihankkijoilta nopeasti uusiin töihin, uusiin tuotteisiin ja uuteen liiketoimintaan. Nyt mitataan ennen kaikkea työ- ja elinkeinoministeriön kriisiosaaminen. Kyse ei ole pelkästään työpaikkojen löytämisestä, kyse on korkean jalostusarvon huippuosaamisen valjastamisesta uudeksi suomalaisen kasvun veturiksi.
Tällä alalla riittää dramatiikkaa. Vain vajaa vuosikymmen sitten Nokia neuvotteli Stanford -huhujen mukaan vakavissaan Applen ostamisesta. Tuohon aikaan Applen pörssiarvo oli vaivaiset 8 miljardia dollaria. Hanke kariutui henkilösuhteisiin, Steve Jobs ei taipunut Nokian edessä ja ilman Steveä Apple olisi ollut arvoton. Odotan mielenkiinnolla Anssi Vanjoen muistelmia.
Synkän päivän synkeän kolumnin loppuun on syytä jättää toivon kipinä. Apple oli nimittäin vuosikymmen sitten aivan yhtä polvillaan ja aivan yhtä epätoivoinen kuin Nokia tänään. Jostain kuitenkin löytyi sisua ja luovuutta. Kassasta kaivettiin rahaa, yliopistoista osaamista ja luotiin jotain aivan ainutlaatuista tyystin uusille markkinoille. Ensin iPod, sitten iPhone ja viimeksi iPad. Miljardimenestyksiä kaikki. Kuka tietää, mitä maailmaa mullistavaa Nokian osaajat saavatkaan jatkossa aikaan, tietenkin edellyttäen, että heitä johdetaan ja motivoidaan oikein.
http://mikaeljungner.puheenvuoro.uusisuomi.fi/61346-nokia
—
Kaksi kirjoitusta. Kaksi firmaa ja kaksi eduskuntavaaliehdokasta.
Hiukan kommenttia. Järvinen ei lausunut Ollilan nimeä. Jungner ei kai sitten tiedä, ettei Microsoft Applea hyvän hyvyyttään pelastanut, vaan tietenkin oman hyötynsä takia. Microsoft tarvitsi kilpailijan markkinoille. USA:ssa on niin kovat kartellisäännöt, että Microsoft olisi määrätty pilkottavaksi. Eikö niitä oikeudenkäyntejä ollut ja yhtiö pelastui nipin napin pilkkomiselta, juuri kiitos Applen. Se siitä hyväntekeväisyydestä. Paremmin asian muistavat voinevat tarkentaa ja yksityiskohtaistaa.
Viikkosanomat. Pertti Manninen. Lauantai 2011-02-12 klo 00:18
Palaute: viikkosanomat@hotmail.com
Linkit:
http://www.viikkosanomat.fi – blogi
http://www.viikkosanomat.fi/viikkosanomat.html – lehti
http://www.nettisanomat.com – lehti
–